2008/10/10
昨日のお話しですが・・・［お客様センター］
昨日のお話しですが・・・
K先生の勉強会がお昼から名古屋で行われました。
準備もあるため早めに現地入りし、ランチを食べてきました。
写真のような大きな味噌カツ（矢場とんのわらじとんかつの定食）を頂きました。
大きさが普通のカツの2倍あり、食べれるかなぁ・・・と思いましたが、
ペロリといけました、自分でもびっくりです。ご飯も大盛にすれば良かったと後悔です。
さて本題のK先生の勉強会です。
今回のテーマは「今、あなたのお客さんは何を求めていますか？」でした。
各人が考えたことを発表し、それについて先生がつっこんでいく・・・
私はお客様センターのお客様は？？と曖昧のまま発表してしまいしたが、
先生や先輩社員が的確な意見を聞くことができました。ありがとうございました。
（カメラ係りなのに勉強会に集中してしまい、写真を撮るのを忘れてしまいました。次回は気をつけます・・・）
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